Hvorfor kan jeg ikke hente et dokument?

Den hyppigste årsag er styresystemet, nemlig Windows XP opdateret med Service Pack 2 (SP2) eller senere versioner (af Windows).

1) I stedet for at hente dokumentet, viser din browser en gule bjælke lige under adresselinjen med følgende oplysning: ”Internet Explorer har forhindret dette websted i at sende filer til din computer (…)"

2) Hent nu dokumentet på følgende måde: Klik på den pågældende linje, så der kommer en flydende menu frem:

Klik på Hent fil

3) På den flydende menu vælger du “Hent fil” og henter dokumentet. Gem det på harddisken og åbn det herefter i programmet.

Windows XP service pack 2 og senere versioner af styresystemet har indbygget bedre internetsikkerhed end tidligere Windows-versioner. En del af prisen er et større besvær med at hente filer eller få vist sider fra nettet.

Hvad angår Penge.dk's blanketbutik , kan du trygt give Internet Explorer tilladelse til at nedtage dokumentet.